宣传组织服务一流 王伟和他的贵州体工大队
中国体育报
从五月初到六月初,贵阳先后成功举办了首届国际拳联WSB职业拳击联赛团体决赛、个人拳王争霸赛及第二届中国拳击公开赛等三场大赛,在通过电视为中国上千万拳迷提供了这个拳击“饕餮大餐”的同时,也为贵阳努力打造“中国拳击之都”赋予了新的内容和新形象,创造了一个中国拳击之最。
应该说,成功的标志是多方面的,如赛事组织管理、电视转播和服务接待,其中后者是大型国际赛事成功的基础和关键,特别是在接待近20个国家和地区近百名运动员的中国拳击公开赛迎来送往及住宿餐饮服务中,更能体现出东道主办赛水平和赛事组织管理能力。
体工大队临危受命
说到这儿,我们就不能不提到今年中国拳击公开赛秘书长王伟和他的贵州省体工大队,因为王伟的本职身份是贵州省体工大队队长,他的主要工作是包括拳击、跆拳道等项目在内的贵州省100多名运动员及仅70名工作人员训练、竞赛成绩管理和生活服务。严格讲,拳击公开赛和他及体工大队的工作人员没有多大关系。
然而,由于今年承办的首届国际拳联WSB职业拳击联赛团体决赛、个人拳王争霸战与中国拳击公开赛时间连在一起,而WSB决赛与公开赛性质、比赛场馆和参赛拳手也不同,必须是两套筹备班子和接待人马,且准备时间只有一个月,给贵州体育局领导出了一个很大的难题。
在这种情况下,王伟临危受命,被体育局领导委以中国拳击公开赛秘书长的重任,全全负责公开赛从竞赛、宣传到服务接待的所有工作,需要什么人由他自己解决。条件只有一个,就是必须做好。
而在当时,除几十名志愿服务者外,王伟唯一能调动或使用的人力资源只有体工大队几位副队长和60多名为体工大队百十号运动员服务的工作人员,既没有这方面的经验,公开赛经费又紧张,困难之大可想而知。
宣传组织服务一流
不过,这些都没有难倒这位曾是专业排球运动员出身的东北汉子和他的团队。为了使中国拳击公开赛的影响力更大,宣传效果更好,使更多的中国拳迷都能欣赏到精彩的比赛,王伟还和体育局负责宣传的王国庆主任亲自跑到中央电视台,与相关领导洽谈合作联系电视转播,希望通过中央电视台的转播宣传,使中国拳击公开赛能够成为中国乃至国际拳联的经典赛事。
在竞赛方面,王伟赛前特意请国家体育总局拳跆中心拳击部副部长岳岩到贵阳指导,对专业人员和志愿服务者团队进行岗前培训,从而达到国际拳联要求,让国际拳联的官员及裁判感到非常满意,无论是竞赛服务还是生活。
在各国拳手服务接待方面,王伟和他的团队考虑得更周到,不仅将他们安排在距贵阳体育馆步行只需十几分钟的四星级喀斯特饭店和民族大饭店,提供营养搭配合理的各种精美菜肴,而且还考虑了包括中亚等国家的饮食习惯,在民族大饭店开设了穆斯林餐厅,深受这些国家运动员及官员的好评。
为了保证参赛拳手有充足的休息时间和更充沛的体能,大会从赛前一小时提供每隔一小时从两个饭店到体育馆的对开班车,三个发车点都有体工大队领导值班指挥调度班车,并根据实际情况和需求临时安排加车,从而确保了本届公开赛的圆满举行。另外,每天晚上,两个饭店大厅中国公开赛服务台都会提供当天比赛结果的成绩单和次日对阵表,供各代表团索取,及时了解相关信息。
相比国外举行的不少国际比赛,其中包括世锦赛等,运动员往返饭店和场馆之间,要么班车时间相隔太长,要么需要运动员自己乘坐公共汽车等情况,我们的服务接待,显然是一流儿的。
6月4日清晨5点多,是公开赛结束后大批国外运动员离开贵阳回国的集中时间,记者发现不仅送机场的班车早已等候在两个饭店门口,而且体工大队的几个领导也在那里安排指挥,工作人员详细核查头一天登记的运动员名单,确保无一缺漏,充分体现出其敬业精神和高度的服务意识。
我曾与王伟聊过,虽然他话语中也流露出几许无奈,因为这次中国拳击公开赛与他和他的体工大队没有任何关系,属于“不务正业”。但为确保这次公开赛圆满成功,他几乎把体工大队所有的工作人员都调过来各司其职,其中一部分还参与了WSB职业拳击团体和个人决赛工作,加班加点已是“家常便饭”。
王伟说,既然领导把任务交给了自己,就只能做好。就像运动员一样,既然你选择了这个职业,你就要去争当冠军。虽然大家很辛苦,但通过本次公开赛,也积累了不少经验,学到了很多东西,提高了大家的服务意识、专业服务水平和组织能力,无论竞赛还是其他方面,队伍的凝聚力增强了。
当我问王伟,如果明年中国拳击公开赛领导继续让他“重操旧业”怎么办,他的回答是,没有别的选择,但相信会比今年好,因为他有领导的鼎力支持和一支证明了特别能战斗的团队……
本报记者 杜文杰