我国高尔夫运动自80年代兴起至今，引起过不少的争论。其中，高尔夫的定位问题，高尔夫球场和耕地之争，高尔夫运动的污染问题是国内谈论得最多的问题之一。最近，会员的权益和其他非会员市场的拓展问题也渐渐尖锐起来。引起这一问题最主要的是会员与散客的矛盾。
中国现有高尔夫球场大概200个。从未来中国高尔夫市场需求来说，200个球场远远不够！有人做过统计，以中国13亿人口来计算，中国高尔夫球消费人群，如果年增长比例为千分之一，未来10-20年内，高尔夫球消费人数可达1亿。
某些地方政府，看到如此诱人的市场，当然不甘寂寞，在城市规划建设中，开发高尔夫产业市场，成为了他们的首选。他们认为，高尔夫球场建设的数量与质量，在某种程度上，可提高城市的社会形象，为政府招商引资创造条件。
然而，在这些辉煌成果的背后，众多高尔夫球爱好者，却只能在高尔夫练习场以30-80元/小时的价格体验挥杆的乐趣，而未能进入绿草如茵地球场，检验自身的球技。
中国高尔夫球场大都采用会员制。例如广东某高尔夫球场，只要用20万元购买了会员卡，以后每次打球只支付230元的球童费等费用就可以了，而散客却需要1030元打一场球！其中国内更不乏专为会员服务的高尔夫球场，对于散客却不予接待。可以说，中国高尔夫先天拒绝了平民百姓，成为了富人的运动。国外一项调查表明，会员卡通常只有拥有高于其20倍的资产的人才会考虑购买，也就是说，富人俱乐部的门槛至少也是400万，试问，在中国有多少人有400万的资产？我想就算是走在经济前列的珠三角地区也不多，在全国来说更是凤毛麟角。
显然，球会的会员制经营模式，在某种程度上扼杀了高尔夫中低端消费者。这也对高尔夫运动的发展十分不利，没有普罗大众的支持，一个体育运动就在那么小的圈子里转转，不可能有突破性的发展。
圣安德鲁斯皇家古老高尔夫球俱乐部的乔治·曼森先生说过，球会经营管理的主要理念是把高尔夫球运动普通化。面对一个蕴藏着庞大消费力市场的高尔夫产业，有什么理由拒平民消费于千里之外呢？而国内球会普遍实行的是会籍经营模式，使打高尔夫球成了名副其实的贵族运动，把大部分爱好者挡在了门外，可谓望“场”兴叹。这样就严重限制了打球的人数，也限制了高尔夫的发展。所以专业人士认为，想要拓展经营空间，就要改变固有的经营模式，取消高尔夫消费会员制。张连伟在参加完世界各地的赛事后，无不感叹的说：“世界上最好的高尔夫球场都在中国！”这不是搬自己的石头砸自己的脚吗？国内消费水平不高，可高尔夫球场的装修却十分豪华，收费自然贵得让正常收入水平的人无法接受。试问，谁会用一半的月薪去打一场高尔夫？另外一个不能不忽视的现实是，在中国，95%以上的人都没有碰过高尔夫球杆！就更不要说到高尔夫球场上去打球了。
中国国内球场投资者认识上存在着严重的偏差。乔治.曼森介绍说，中国国内球会会籍经营模式，限制了打球的人数，也限制了高尔夫的发展。要发展中国的高尔夫事业，就一定要打破固有经营管理模式，大力普及和推广高尔夫运动，不断刺激高尔夫消费者的消费需求，让大家打得起高尔夫，让大家热爱高尔夫……在这方面，深圳龙岗公众高尔夫球场在高尔夫业界作出了表率。据了解，该球场自开业以来，以其相对低廉的消费(注：高尔夫球场果岭费每人每场平均价格250元)和高标准建设、高效能管理、高质量服务的指导思想，吸引了大批高尔夫消费者亲临球场，亲身体验挥杆的乐趣。
事实证明，公众消费是高尔夫所有消费者的呼声：
培育高尔夫消费市场，普及高尔夫运动；
改变经营管理模式，推广低端高尔夫消费，降低打球门槛；
培养本土高尔夫经营管理人才，在人才培养上加大资金投入。
现阶段市场出现了折中的做法，他们选择在平日接待散客，而周末则留给了会员，这样在一定程度上创造了更多的现金流，并且维护了会员的利益。也有一些球场因为自己销售定位的选择、现金流的考虑，以及其他的因素，将球场的价格降低，发行套票或者年卡的形式来经营。我们认为这样的经营方式有它正确的一面：
一、它直接为球场带来了可观的现金流，带来了人气。
二、更大的消费人群也同时对球场的内部管理起了促进作用。
三、它真正促进了高尔夫的打球人群的增长，使得更多的爱好者有了可以轻松打球的场地。作为高尔夫球的爱好者我们应该感谢这样的球场。
这样的做法不失为一个协调会员与非会员矛盾的好办法。
除了与散客的矛盾外，会籍销售还与其他市场有关。其中，这包括其与旅游团队和赛事的关系。但是这两个关系都不是主流因素，可以看成是会员制的一个补充。
通常在周末以外，高尔夫球场都会接待一些高尔夫旅游团队。而参加这些团队的大多是高尔夫的爱好者。接待团队对旅行社和球场双方都有利。对前者而言，组织高尔夫旅游可以拓宽其利润空间。国人对高尔夫认知不足，那么，到高尔夫球场上打打球，甚至走一走，休闲一下都是促使他们掏钱参加旅行的原因。而对后者而言，接待旅行团有利有弊。所谓的“利”就是在周末以外可以提高球场利用率，扩大球场在普罗大众中的知名度。而“弊”也非常明显，旅行团队对高尔夫礼仪，球具的使用均不及会员，接待过于频繁会降低球场的星级。而且人数太多对草坪的破坏也是一个需要正视的问题。
而举行赛事，可以有效提高球场的威望。参加赛事的都是高尔夫运动中的名人，球场可以组织会员参加赛事或观看。这个对于会籍销售是绝对有利的，一个有名望的高尔夫球场会经常举行赛事，人们也会向往于这个球场的会籍。
作为球场球会的经营管理者，不应只强调内部或外部的制约因素，应该积极地整合资源，改变固有的经营模式，发挥高球场的特殊优势，寻找有效的营销平台。
(暨南大学深圳旅游学院 张冠生)
