遭遇“无效票”怎么办?--到原投注站退票兑取面额现金
华商报
昨日上午,周至县彩民周先生打电话到本报投诉,称自己刚刚得知上周五购买的25注彩票是“无效票”,原本该持票到投注站去办退票的,但因在开奖次日得知未中奖时撕毁了彩票,所以没了凭据。周先生说,反正那些号码也没中上奖,退不退钱无所谓,但不知这部分钱会不会被投注站业主“渔利”。
接到周先生投诉后,记者按机号、票号到省福彩中心进行查询,得知7月12日这天,周至县确有一台“陕西风采”投注机发生机器故障,未能上传数据,从而造成了部分彩民的投注成为“无效票”。据了解,我省彩市目前采用的仍是准热线销售系统,每期的数据传输是由销售终端机与中心机房主机,利用电话线来完成的,因此一旦投注设备、通讯线路出现故障,在开奖前的规定时限内,不能将销售数据及时传输给总机数据库进行封存,就会造成这部分未被数据中心接收并确认售出的彩票成为“无效票”。“无效票”只会在准热线系统出现,在数据即时传输的全热线销售系统不会出现此类问题。
依据中彩中心《关于电脑福利彩票无效票处理意见的通知》要求,“无效票”应由售出投注站收回,产生“无效票”的投注站应在摇奖前张贴公告,并负责收回无效票。“无效票”的持有者可到原购票投注站退票,兑取与彩票面额相等的现金。退票有效期为公告张贴之日起30天内。省福彩中心工作人员告诉记者,如果彩民因彩票丢失等原因无法办理退票,这部分投注额会被纳入调节基金,并不会被业主获得。本报记者 培羽