文|林苑
体育大生意记者
疫情期间，全美数千家健身房被迫关闭，这为提供线上健身解决方案的公司带来前所未有的发展机遇。1对1在线健身平台Future便获得了资本的青睐。
近日，Future完成2400万美元B轮融资。本轮投资由Trustbridge Partners领投，Caffeinated Capital和Kleiner Perkins跟投。而短短18个月前，公司刚刚获得Kleiner Perkins的850万美元A轮融资。
联通Apple Watch健康数据，提供1对1私教服务
在忙碌的现代生活中，传统的健身模式（固定时间，固定场所）经常与人们的日程产生冲突，面对面私教每小时收费价格不菲。基于对这些问题的担忧，Future平台于2017年创建，意在帮助客户在忙碌的一天中抽出时间，接受1对1私教辅导。平台月费为149美元。
Future平台上的教练服务过美国四大联盟NBA、NFL、MLB、NHL，以及PGA、UFC等职业联赛，更有不少来自美国国家队，曾训练过奥运国手。
Future平台的私教服务适用于各种场景。在家时，教练会按照客户的居家空间设计健身练习，并对训练器材给出建议。在健身房时，教练将根据健身房内的布局和器材给出教学。出差时，教练会致电酒店，以咨询可利用的设备，以确保出差时客户不会遗漏训练。
能做到场景间无缝切换，一方面是基于教练与用户的日常沟通，另一方面是借助苹果手表及手机设备的数据追踪功能。
Future平台的CTO贾斯汀·桑塔玛里亚（Justin Santamaria）此前供职于苹果公司，他曾在iOS团队工作过10年，从事iMessage和FaceTime的开发，深谙如何设计出一款与iOS及苹果设备深度契合的健身产品。
在Future的入会礼中，包括一支苹果手表。借助平台与Apple Watch健康软件的连通，教练将获得客户的身体数据信息，从而制定有针对性的健身计划。
教练将根据客户的需求，通过短信和视频进行每日辅导，跟踪完成健身进度，纠正错误的姿势和动作。
训练时，苹果手表显示的运动数据，将能实时传送给教练，从而辅助教练对客户进行训练后的总结。
由于苹果手表的运动数据全部来自客户的身体动作，所以任何偷懒和作弊的行为教练也都能看到。
苹果手表的健康监控功能，还能让教练获知客户的身体状况，在饮食营养和健康方面给出建议。
根据Future平台提供的数据显示，95％的注册用户坚持使用了三个月，而有85％的用户接受了六个月的私教培训。
尽管如此，平台每月149美元订阅费，一定程度上减缓了新用户的增长。对此，Future公司认为，相比巨额的医疗账单，早期在健身及健康方面的投入永远更为划算，最终会令客户受益终身。
接轨医保，健身平台瞄准千亿健康产业
近年来，大健康产业成为全球规模最大的产业之一，新冠疫情爆发为各国的健康市场带来了新的发展机遇。其中，美国作为健康产业大国，市场规模稳步增长，预计将在2020年底达到1790.5亿美元。
在Future提供的企业团体套餐中，用户可以使用医保（HSA，美国健康储蓄账户，由公司支付）来缴纳月费。而使用医保健身的申请流程也很简单，只需要前往社区医院医生处开具一份运动处方。
Facebook、Adobe等企业现已加入了该项团体套餐计划。
据平台统计，约有95％的公司用户会保留会籍，他们现在平均每周锻炼4.3次，每个人在健身房的时间增加了63％。
Future的联合创始人兼首席执行官瑞希·曼达尔（Rishi Mandal）曾在医疗技术投资公司Khosla Ventures驻场工作过一段时间，在那里，他意识到健康在很大程度上取决于日常生活方式，即饮食，睡眠，应对压力，运动，按时服药等等，每个元素都缺一不可。
曼达尔表示，相比其他健身应用，Future有着较高的用户留存率。在平台上，私教每天的任务便是围绕客户需求来跟踪每日的训练，负责督促执行健身计划，让客户对自己的身体负责，将健身和健康生活方式提上日程。通过每天的沟通，客户对于专属教练的依从性增强，最终取得满意的健身效果。
Future平台意在让健身教练成为客户可信赖的健康管家，在达成短期健身目标的同时，为用户提供饮食营养、睡眠放松等多方位的指导，节省用户时间。
随着平台的建设发展，近年来逐渐与客户之间建立了互信的双向沟通模式。平均而言，Future平台上的教练每天与客户互发两次信息。起初，双方只聊健身，但是话题很快就扩展到健康领域：80％的客户会主动向教练寻求饮食方面的帮助；50％的客户会向教练咨询：“嘿，我睡得不好，能帮帮我吗？” ；40％的客户会向教练反馈，自己最近感到压力很大。
在Future平台，客户每年与专属教练的在线沟通多达1500次，而与医生的面对面咨询仅为2-3次。如果平台可以持续建立这种私教和用户的信赖关系，触发多次对话，将在未来利好健康管理、疾病预防相关业务增长，有机会全方位地帮助人们保持健康。
在最近几个月，Future公司业务发展获得2倍增速，根据公司设定的目标，一年后，Future平台上将拥有1000位教练。
