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关于韧劲儿气垫跑鞋的气味、断货及其他问题的回应

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编辑/柳条

出品/马孔多跑步研究室

10月10日12时,马孔多史上首款跑鞋,正式开始预售。

老顾客唐山王校长把这个发售时间解读为:十全十美、十二分满意。

这是爱之深则期之切。

不足24小时,预售突破3000双;10月15日,第一批货告罄。有跑友已经陆陆续续收到货,各种反馈纷至沓来,已经成为最近我最关注之事。

借此小文,与所有支持与厚爱我们的粉丝们互动一下,先回复几个常见问题。

01

问:为什么我还没有收到货,有些跑友却已经在晒鞋了?

答:我们这次是预售,很多跑友在下单时可能没有注意到,我们标注的发货时间是10月12日-22日。由于下单量比较大,我们一直在努力抢时间,希望早点儿把所有的跑鞋都发送到下单跑友的手里。最近这几天,就能全部发完,没有收到货的跑友请再耐心等待一下。

令人感动的评论,马孔多在他们眼里竟然如此重要,怎么能不令人感动呢。

知名体育主持人刘建宏老师也入手了马孔多韧劲儿跑鞋,期待刘老师的测评:

02

问:为什么我下单时,显示“所在地区无货”?饥饿营销真令人讨厌

答:首批货,我们下单数量有限,10月13日已经有部分颜色断码,10月15日已经售罄。是真正的售罄,而非饥饿营销。

想要购买的跑友,别着急,双11之前肯定会到货的。

03

问:为什么我收到的韧劲儿跑鞋,味道比较大?

答:感谢祖国优异的基础建设和快递小哥的效率,咱们跑鞋从新鲜出炉到送至跑友手上近乎24小时。韧劲儿跑鞋选择高端品牌(Calvin Klein/Amani等)鞋类产品合作伙伴生产,产品品质完全对标欧美标准。

鞋类中的粘合溶剂是有些味道的,通常需要一段时间去挥发,这次因为着急把跑鞋尽快送达跑友手中,部分跑鞋溶剂尚未完全挥发,所以有些跑鞋会有一些味道。可放通风处一两天即可,不会对跑友的健康产生伤害。

△检测报告:各检测项目均符合标准

我们的合作伙伴具有多年的国际品牌鞋类生产经验,负责人从2009年开始跑全马,韧劲儿倾注的不仅是马孔多的全副心力,还有合作伙伴的全副心力。针对跑友反应的问题,我们已经逐一记录,逐条分析,以期彻底、全面地解决。

这次部分跑鞋出了气味的问题,虽然无害,但影响了部分跑友的开箱感受;跑友的感受不好,我们马孔多的感受就不好。我们内部在深刻检讨,积极解决,第二批货一定全力杜绝气味问题,以不负跑友期待。

04

问:为什么这款跑鞋定名为“韧劲儿”?

答:其一、因为定位是缓震跑鞋,必须缓震足够好,想要缓震足够好,当然需要中底得有“韧劲儿”,既缓震又回弹之意;

其二、所有坚持跑步的人,必定有股韧劲儿,否则坚持不下来;其三、也是对自己说的:跑步与生活与创业,都需要有股韧劲儿。

11月第二批韧劲儿,将增加1-2个配色,敬请期待。

05

问:这不就是抄袭XX品牌吗?

答:如果读过毛大庆先生翻译的《鞋狗》,就会知道耐克师承于谁。这对于当今或许是第一大运动品牌耐克来说,也并没有在传记中讳言。马孔多韧劲儿在研发过程中,不可否认,作为一家创业公司和初次涉足跑鞋的品牌,参考和借鉴了诸多国外跑步品牌的跑鞋,最后融会贯通形成了自己的跑鞋研发与制作思路。

如果非得说它像某国际品牌的某一款跑鞋,我相信,相似度不会达到50%。网上有些捕风捉影的评论,既不客观,又不真实,甚至难以自圆其说。在知识产权上,韧劲儿是属于马孔多的独家版权,相关的设计图纸我们已经存档,并在申请专利的过程中。

06

问:马孔多会出碳板跑鞋吗?

答:会,但没有固定的时间表,什么时候研发成熟,什么时候再投产。

最后,特别感谢首批跑鞋的购买者——一个小品牌的第一款跑鞋,居然能够让你们敢于下单购买,这份支持与厚爱,足以成为冬天里的一把火,温暖心田、照亮心间。

还有什么问题,欢迎在留言区互动。

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