2017成都双遗马拉松报名之初，在其官网上推出了“参赛福利”，参赛者可以在官网上预订起跑点周围的酒店，以及从成都机场、车站和市中心到都江堰的大巴。但是，这项看似方便跑者的“福利”，却实实在在地伤害了许多跑者。
我是2月17日在成都双遗马拉松官网上预订了酒店（都江堰上官上书房酒店，距离起点3.1公里）和机场到起点的大巴。当时在携程上距离起点2到5公里还有许多商务型酒店（报价300元左右）可以预订，但是出于对赛事的信任，我还是在官网上预订，并通过微信完成交费（酒店288元，大巴40元）。
半个月以后的3月初，有自称成都双遗马拉松组委会人员的电话通知我：我预订的酒店客满，换到烨庄客栈。我放下电话赶紧在网上搜索这家宾馆，结果发现，这个客栈是个农家院，在郊区，距离起点10公里，当时大众点评网可以预订18日的标准间，每间148元。这样的安排显然是不合理的，我随即与通知我的组委会人员沟通，她们说距离是远，因此可以车接车送，一间房248元（高于市价100元），可以退我40元的差价。我说要求退款，他们说他们不负责退款，退款要找组委会。我电话联系官网上的组委会客服电话，他们表示歉意之后，声称酒店和大巴预订是外包给其他公司，他们确实不能安排原来的酒店，只能退款，让我通过电子邮件把银行卡号发给他们，他们一周之内退款。于是，我接受了这样的方式，三天后收到了他们的退款。当然，3月初在起点附近已经没有商务酒店可以预订，我只能以700元的价格预订星级酒店。
3月16日，我再次接到自称组委会人员的电话，通知我说我预订的大巴因故取消，我需要从机场到成都市区的宽窄巷子乘车，原因是我预订的那个时段的大巴只有几个人，凑不满一辆车，只能取消。这样的解释，让人匪夷所思。
之后，我搜索了一下，发现成都机场就有大巴到都江堰，每隔一两小时一班，票价只有27元，大大低于官网“福利”的40元，四川汽车票务网上购票非常方便。
现在，许多马拉松赛事组委会都会为跑者提供一些外围服务，比如酒店、大巴预订等，本意是很好的。但是，像成都双遗马拉松这样，把外围服务外包给一些公司，然后任由这些公司上下其手，不履行合约，把跑者当作他们单纯谋利的“猪仔”，实在是失职；遇到问题，赛事组委会又推说由外包公司负责，实质是在推卸自己的责任，也是在透支自己的美誉度。（魏大卫）
